網(wǎng)站制作完成后都是需要售后服務(wù)的,那么網(wǎng)站建設(shè)公司提供的售后服務(wù)一般包括什么呢?今天就仔細(xì)給大家介紹一下。
1、基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)。主要有網(wǎng)站域名維護(hù)、網(wǎng)站空間維護(hù)、網(wǎng)站流量報告、域名續(xù)費等。
2、內(nèi)容的維護(hù)。最重要也是最頻繁的工作之一。
3、安全的維護(hù)。即數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入導(dǎo)出的維護(hù)、數(shù)據(jù)庫備份、數(shù)據(jù)庫后臺維護(hù)、網(wǎng)站緊急恢復(fù)等。
4、網(wǎng)站數(shù)據(jù)維護(hù)及備份。定期網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫備份,每月的N號硬盤數(shù)據(jù)整理(每月/N次)。
5、網(wǎng)站殺毒。定期定制殺毒,每月的N號硬盤數(shù)據(jù)整理(每月/N次)。
6、垃圾碎片清理。過多的垃圾文件會影響網(wǎng)站的訪問速。
7、網(wǎng)站攻擊抵御。根據(jù)當(dāng)時被攻擊情況臨時關(guān)閉端口、轉(zhuǎn)域、封IP等做法抵御。
8、網(wǎng)站災(zāi)難恢復(fù)。被hei/k或者操作者不小心帶毒上傳數(shù)據(jù)或者被人網(wǎng)站掛馬,而導(dǎo)致網(wǎng)站崩潰,而進(jìn)行網(wǎng)站還原備份恢復(fù)。
9、相關(guān)信息人員培訓(xùn)。對網(wǎng)站功能及網(wǎng)站內(nèi)容添加、上傳、刪除、修改等操作。
10、定制維護(hù)日志及維護(hù)月報。讓客戶可以直觀的查看維護(hù)的內(nèi)容及出現(xiàn)的問題。
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