聯網之所以能做免費，目的是為了獲取流量。互聯網的產品往往不向用戶直接收取費用，而是利用免費策略將用戶牢牢地鎖在自己的手中。很多人以為互聯網就是免費模式，其實不然，做互聯網不是免費，而是要在做互聯網中學會免費思維。

互聯網產品和服務都屬于數字化。比如說，你做一個東西花了1萬元錢，如果有1萬個人使用，那么成本攤開后就是每個人1元錢，如果有1億個人在使用你的東西，那么每個人承擔的成本幾乎就可以忽略不計。但是，有了1億個用戶之后，是做增值服務也好，還是做廣告也好，每個人就是一個ARPU值，相當于每個使用你產品的用戶都會給你貢獻收入，于是收入就會超過每個人分攤的成本。QQ、360等互聯網大戶都是依靠免費起家的。其實免費這個商業模式并不是互聯網的獨創，但互聯網卻把這個模式做到了難以超越的極致。

互聯網的免費模式是讓消費者完全不用自己掏腰包，但是只要消費者習慣了使用它的產品以后，就會在它的產品上進行內容創造，而消費者在產品上面創造的內容遠比產品本身更吸引其他消費者，這就是Web2.0的商業模式，也是很多大型網站的核心競爭力。

想要做好互聯網，或者想要將互聯網的免費思維應用到自己所從事的工作中，最狠的一招就是在別人收費的地方你免費，在別人賺錢的地方你虧錢。這樣的免費策略雖然完全顛覆了現有的商業模式，但卻是一個非常行之有效的辦法。當年，360的崛起靠的就是這一招，別的殺毒軟件都要收費，而360則反其道而行，全面實施免費政策，這讓它迅速圈了大量用戶。

免費不僅是給用戶創造價值的典型手段，而且是最好的一種手段。

但免費在本質上是不存在的，而是將價值鏈拉長了——免費只是實現了費用承擔者的轉移。

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